新着情報

【コイン未反映】銀行振込みをご利用のお客様へお知らせ

2017-08-03 19:49:34

いつもBBCoinをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

銀行振込みの際、当サポートから発行された振込人ID以外(お客様のお名前、ニックネーム、会員様ID等)でご入金されますと、会員IDの自動判別ができないため、送金元不明となりコインが反映致しません。現在、送金元不明のお振込みが数件ございます。

お心あたりのお客様は、下記情報を添えて、「お問い合わせサポート」よりご連絡ください。
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■お客様のお振込状況(お振込明細票をご参照下さい)
・銀行名:
・支店名:
・振込人名:
・入金額:
■ご登録メールアドレス:
■振込人ID:
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詳細を確認次第、追ってご連絡差し上げます。
他、ご不明がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

システムメンテナンス実施のご案内(コンビニ決済)

2017-05-18 19:14:59

いつもBBCoinをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

決済サービスのシステムメンテナンスの実施についてご案内いたします。
下記時間帯でコンビニ決済(セキュリティーマネー)によるコイン購入のサービスがご利用いただけません。

■メンテナンス日時:2017年5月24日(水)AM1:00 ~ AM7:00《日本時間》
※メンテナンス作業状況により、時間が前後することもございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

システムメンテナンス実施のご案内(コンビニ決済)

2017-04-03 22:03:14

いつもBBCoinをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

決済サービスのシステムメンテナンスの実施についてご案内いたします。
下記時間帯でコンビニ決済(セキュリティーマネー)によるコイン購入のサービスがご利用いただけません。

■メンテナンス日時:2017年4月12日(水)AM1:00 ~ AM7:00

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

Bitcash決済の導入開始について

2017-01-18 22:46:37

平素よりBBCoinをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

本日(2017年1月18日16時※日本時間)よりBitcashによるコイン購入が可能となりました。

Bitcashは、オンラインまたはコンビニなどで簡単に購入することができます。
購入時に個人情報を求められることもなく、決済時に16文字のID(ひらがなID)を入力するだけでよいので非常に人気が高く、どなたでもどこからでも簡単にご利用いただけますので、是非この機会にご利用下さいませ。

■Bitcashによるコイン購入方法は、ご利用ガイドページをご確認ください。

ご要望やご希望等ございましたら、ページ下部のお問い合わせフォームよりお気軽にサポートまでお問い合わせください。

CLIPSからBBCoinへの変換方法

2016-12-20 14:00:05

平素よりBBCoinをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

CLIPSの残高を保有するお客様へBBCoinへの変換方法をご案内致します。

①タブメニューの「新規登録」より登録手順に従って無料会員登録を行ってください。

②ログイン後、MENU「CLIPSからの移行」を選択し、お客様が保有するCLIPSのプリペイド番号16桁を入力して「確認」をクリックしてください。

③「残高移行内容」ページ内に記載されたお客様の残高・有効期限をご確認のうえ「移行する」をクリックしてください。

④残高移行が完了した後、お客様の保有コインへCLIPS残高が反映され移行作業は完了となります。

ご不明な点などございましたら、ページ下部のお問い合わせフォームよりお気軽にサポートまでご連絡下さい。